付款政策

參加者需在課程開始前支付全額學費。如果因個人原因（包括但不限於缺席、遲到、早退等）無法完成課程，已支付的費用將不予退還。

 

取消政策

參加者有一次機會推遲參加培訓課程。如果學生無法按時完成課程，必須在課程預定開始日期前至少三週通過電子郵件通知training@changeaccomplishment.com。逾期提交的延期申請將不予受理。

 

隱私政策

在課程期間收集的個人信息僅用於管理培訓課程，不會向第三方披露，法律要求的情況除外。

 

責任免除

CAHK對培訓期間可能發生的任何人身傷害或財產損失不承擔任何責任。通過註冊該計劃，參加者同意自行承擔風險參加和參與。

 

課程交付變更

由於不可預見的情況或CAHK無法控制的事件，CAHK保留更改培訓計劃的時間、日期、地點或交付方式（即在線或離線）的權利。參加者將盡快收到任何此類變更的通知。

 

遵守法律

所有參加者在參加項目時必須遵守相關法律法規，包括但不限於健康和安全、數據保護、知識產權和其他相關法律法規。

 

課程完成

完成課程並獲得任何相關證書或認可，需完成CAHK確定的所有評估。

 

爭議解決

因這些條款和條件或參加培訓計劃而引起的任何爭議應通過協商解決。如果無法達成解決方案，CAHK將在必要時通過仲裁或法律程序解決爭議。

 

在線隱私政策

本隱私政策描述了ChangeAccomplishment HK Ltd.（“CAHK”，“我們”或“我們的”）如何收集、使用和披露我們通過您註冊CAHK網站帳戶（“網站”）時從您那裡收集或您提供給我們的個人信息，以及我們運營的其他包含本隱私政策鏈接的在線服務（統稱為“服務”）。在本隱私政策中，“個人信息”是指識別您或可用於識別您的信息。本隱私政策不適用於CAHK在與CAHK平台及相關應用程序和服務相關的情況下收集、接收或使用的信息，這些應用程序和服務由CAHK的業務客戶提供給其員工和其他用戶。在這些情況下，我們作為訂閱我們平台的實體的服務提供商，我們代表他們收集、接收或使用的任何信息均受我們與他們的協議約束。如果您在與某個組織（例如您的雇主）相關聯的情況下使用CAHK平台或通過平台提供的應用程序和服務，並且對您的個人信息處理有任何疑問，請直接聯繫他們。

 

 我們收集的信息

當您使用或訪問服務時，我們可能會直接從您那裡或自動從您使用服務中收集某些信息。

 

我們直接從您那裡收集的信息

當您使用或訪問服務時，我們可能會收集您直接提供的個人信息，例如：

• 帳戶信息，例如您的姓名、電子郵件地址、郵政編碼、實際地址、職位、工作地點以及您可能提供的其他信息。

• 當您進行購買時的付款信息，例如支付卡號碼、到期日期、相關安全代碼和帳單地址。

• 您在申請我們的工作時提交的專業和就業相關信息以及教育信息，例如您的簡歷、社交媒體資料鏈接、申請問題的回答以及您在就業查詢或申請中提供的任何其他信息。

• 您獲得或完成的認證和認可信息，例如CAHK的變革管理認證或您提供給CAHK的認證。

• 您通過服務聯繫我們時提交的任何其他信息，包括您通過我們的聯繫表單或調查提交的任何信息。

 

我們從第三方收集的信息

在某些情況下，我們會從第三方那裡收到個人信息。例如，在使用服務時，個人可能會提供有關另一個人的信息，或者授權用戶（例如帳戶管理員或雇主）代表您創建帳戶時可能會提供有關您的信息。

 

我們自動從您使用服務中收集的信息

我們還可能在您使用或訪問服務時自動收集某些其他信息，例如：

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• 瀏覽器和設備信息 大多數瀏覽器或設備可能會自動收集某些信息，例如用戶設備的信息（例如IP地址和MAC地址）、操作系統和瀏覽器。

• ​存儲在Cookie和網絡信標中的信息 服務還可能使用可用的基於網絡的技術來收集個人信息，例如Cookie或網絡信標。Cookie是直接存儲在用戶計算機或設備上的信息片段。Cookie允許我們收集信息，例如瀏覽器類型、在線服務上花費的時間、瀏覽的頁面、引用的URL和其他流量和使用數據。我們還可能使用Cookie來確定哪些功能吸引我們的用戶，修改我們的網站功能或操作，如下所述。更多信息，請參見下文的“您的選擇”部分。請注意，一些Cookie和網絡信標可能由第三方設置，這些第三方可能會使用服務來收集有關您隨時間變化的在線活動和跨不同服務、應用程序和其他在線產品或服務的個人信息。

• ​像素標籤和日誌文件服務還可能使用其他跟踪系統，例如日誌文件和像素標籤。例如，有時稱為網絡信標的像素標籤在功能上類似於Cookie，可以告訴我們某些信息，例如查看了哪些內容。

• ​與分析技術相關收集的信息 我們可能會使用各種技術來了解訪客如何使用服務，例如Google Analytics。Google Analytics使用Cookie幫助我們分析訪客如何使用服務。Cookie生成的有關您使用服務的信息包括您的IP地址。如果您選擇，您可以通過在瀏覽器的首選項設置中關閉Cookie來選擇退出。更多有關Google Analytics的信息，包括Google Analytics如何收集、使用和披露信息，請參閱以下頁面：www.google.com/policies/privacy/partners/。我們還可能使用其他技術來監控您在服務上的活動。

​

位置資訊

當您使用服務時，我們可能會收集有關您位置的信息，包括可能與您設備的IP地址相關聯的一般位置信息。

 

我們如何使用您的信息

我們可能會將通過服務收集或接收的個人信息用於以下目的：

• 提供、開發、維護、個性化、保護和改進服務。

• 處理您通過服務進行購買的付款。

• 與您溝通有關產品、服務和活動的信息，並提供我們認為您可能感興趣的新聞和信息（有關如何管理這些通信的信息，請參見下文的“您的選擇”部分）。

• 運營、評估、調試、識別和修復錯誤，實現類似的功能增強，並改進我們的服務。

• 了解您和其他用戶如何使用我們的服務，進行分析，分析和報告服務和營銷材料的使用和性能，並確定哪些功能和功能可能吸引您和其他用戶。

• 存儲有關您的偏好信息，識別您使用服務時的身份，並定制您的體驗。

• 創建匯總或去識別的信息。

• 法律和安全目的，例如維護我們服務的安全性、完整性和我們組織的其他技術資產和服務；保護或執行我們的合法權利和財產；保護我們的用戶、員工和其他人；並遵守行業標準。

• 防止惡意、欺騙、欺詐或非法活動，並參與任何旨在防止或懲罰此類活動的法律或協議的執行。

• 執行我們的政策、使用條款、合同或其他法律權利。

• 遵守適用的法律和法律義務。

• 您授權的其他目的。

 

您的信息披露

我們可能會披露我們收集的有關您的個人信息，如下所示：

• 向我們的供應商、顧問、承包商和其他服務提供商披露，他們訪問個人信息以代表我們進行工作並改進他們向我們提供的產品和服務（例如，協助我們進行網絡託管、付款處理、欺詐預防、客戶服務、分析、營銷和廣告的公司）。

• 遵守適用的法律、其他法律要求和行業標準。

• 執行我們的政策、使用條款、合同或其他法律權利。

• 調查或防止非法活動或濫用服務。

• 防止惡意、欺詐或非法活動，並參與任何旨在防止或懲罰此類活動的法律或協議的執行。

• 運營、評估、調試、識別和修復錯誤，並改進我們的服務和產品。

• 向實際或潛在的買家、繼任者或其他組織披露，以便在實際或潛在的合併、剝離、重組、重組、解散或其他出售或轉讓我們部分或全部資產的情況下，包括作為破產、清算或類似程序的一部分。

• 向我們當前或未來的母公司、附屬公司、子公司和其他共同控制和所有權下的公司披露。

• 向您授權的其他方披露。

• 與第三方共享，以代表我們投放廣告。 有關此類共享的更多信息，請參見下文的“您的選擇”部分。

• 我們可能會在部落格文章和白皮書中發布由用戶數據創建的匯總和去識別信息的摘要。

 

數據保留 

我們對個人信息的保留期限基於業務和法律要求。我們保留個人信息的時間是根據收集這些信息的處理目的以及任何其他允許的相關目的，並且符合適用法律的規定。例如，如果您在我們的服務上註冊，我們將在需要的時間內存儲您的信息，以維護您的帳戶，提供您所需的服務或其他功能，執行任何適用的使用條款，並保持適當的記錄以反映我們向您提供的服務。

 

您的選擇

 您可以選擇不提供我們通過服務請求的個人信息。然而，不提供我們請求的信息可能會限制您使用某些服務功能的能力。同樣，您也可以通過設備的操作系統或禁用 cookies 來限制通過服務收集您的個人信息，但這樣做可能會阻止您使用服務的功能。一些互聯網瀏覽器具有“請勿追蹤”功能，讓您告訴網站您不希望在線活動被追蹤。目前，服務不響應瀏覽器的“請勿追蹤”信號。

關於基於興趣的廣告信息，以及選擇退出參與自律計劃的第三方提供的此類廣告。請注意，您通過這些計劃行使的任何選擇退出選項將適用於您選擇的第三方的基於興趣的廣告，但仍允許為其他目的（包括研究、分析和內部運營）收集數據。您可能會繼續收到廣告，但這些廣告可能與您的興趣不太相關。

我們可能會與第三方（如 Facebook、Instagram、微信、Meetup、LinkedIn、小紅書、YouTube）合作，在他們的平台上向您展示定制廣告。如果您不希望看到我們的定制廣告，通常可以通過更改這些平台上的帳戶設置或偏好來選擇退出。

您可以隨時通過我們發送的電子郵件中的取消訂閱鏈接選擇退出接收某些促銷或營銷通信。請注意，如果您有我們的帳戶並選擇退出接收促銷和營銷相關的通信，我們可能會繼續向您發送非促銷通信，例如服務相關的電子郵件。

您可以選擇退出您的個人信息被披露給第三方，如本政策中“信息披露”部分所述，或用於與我們最初收集您的信息的目的有實質性不同的目的，但我們通知您不同用途時，您可以選擇退出。然而，如前所述，不提供您的信息或允許我們將您的信息用於其他目的可能會限制您使用某些服務功能的能力。

您有權使用我們收集的關於您的個人信息，並要求我們在信息不準確或處理違反適用法律的情況下更正、修改或刪除該信息，除非提供此類使用的負擔或費用與您的隱私權和關注的風險不成比例，或會侵犯他人的權利。

要行使本隱私政策中描述的權利，特別是在“您的選擇”部分中，您可以通過提交此表格、發送電子郵件至 info@changeaccomplishment.com、撥打電話 852-92982660 或寫信至本隱私政策末尾提供的地址與我們聯繫。

 

第三方鏈接 

服務可能包含第三方網站的鏈接。我們對這些第三方的隱私政策或做法不負責。如果您選擇點擊提供的鏈接，我們建議您查看這些第三方的適用隱私政策。

 

我們如何保護您的信息 

我們維護合理設計的保障措施，以保護通過服務收集的信息。然而，請注意，我們不能也不保證您的信息安全，因為沒有任何數據存儲或傳輸方法是 100% 安全的。

 

數據傳輸

 CAHK 總部位於香港，我們在香港處理和存儲從您那裡收集的信息，無論您的位置如何。如果您位於香港以外，我們會將您的個人信息轉移到香港的服務器上並在那裡處理，這個司法管轄區可能不提供與您所在國家相同水平的數據保護。根據上文“信息披露”部分，您的個人信息也可能被轉移到第三方所在的香港或其他司法管轄區，或從這些第三方向我們提供服務的地方進行存儲和處理。這些個人信息的轉移和處理是提供我們服務所必需的。通過向我們提交您的個人信息，您理解並同意上述描述的信息轉移。

 

刪除請求權 

香港居民有權要求我們刪除香港個人信息，但有某些例外情況。一旦我們根據下文“行使使用、數據可攜性和刪除權”部分收到並確認您的可驗證消費者請求，我們將從我們的記錄中刪除您的香港個人信息，除非適用例外情況。

 

行使使用、數據可攜性和刪除權

 要行使上述使用、數據可攜性和刪除權，請提交可驗證的消費者請求，通過以下方式之一：

1. 提交此表格，

2. 撥打電話 852-92982660

3. 發送電子郵件至 info@changeaccomplishment.com

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您可以指定授權代理人通過簽署書面授權書來代表您提交請求。我們可能會要求通過授權代理人提交的請求滿足額外的要求，例如要求您直接與我們驗證您的身份或直接確認授權代理人的許可。

您每 12 個月內只能提出兩次可驗證的消費者使用或數據可攜性請求。您的請求必須提供足夠的信息，以便我們合理地驗證您是我們收集個人信息的人或該人的授權代理人。為了驗證您的請求，我們可能需要您提供額外的信息，包括帳戶資料信息，如您的服務電子郵件地址和其他必要的身份驗證信息。您的請求還必須包含足夠的詳細信息，以便我們正確理解、評估和回應。

如果我們無法驗證您的身份或授權，並確認個人信息與您相關，我們將無法回應您的請求或向您提供個人信息。

提出可驗證的消費者請求不需要您創建帳戶。然而，如果您擁有受密碼保護的帳戶，當請求與該特定帳戶相關的個人信息時，我們認為通過該帳戶提出的請求已經充分驗證。

我們提供的任何披露僅涵蓋我們收到可驗證請求前的 12 個月。如果我們無法履行或被允許拒絕您的請求，我們將通知您或您的授權代理人。對於數據可攜性請求，我們將選擇一種易於使用的格式來提供您的個人信息。

我們不會收取處理或回應您的可驗證消費者請求的費用，除非該請求過多、重複或明顯無根據。如果我們認為該請求需要收費，我們會告訴您我們做出這一決定的原因，並保留拒絕處理您的請求或收取合理費用的權利。

 

非歧視 

在某些例外情況下，您有權不因行使上述使用、數據可攜性、選擇退出和刪除權而受到歧視性待遇。

 

隱私政策變更

 我們可能會隨時更新本隱私政策以反映我們隱私實踐的變更，且不會事先通知您。當我們這樣做時，我們將更新隱私政策的生效日期。我們鼓勵您定期查看本隱私政策，以獲取我們隱私實踐的最新信息。

 

聯繫我們 

如果您對本隱私政策或我們的隱私實踐有任何疑問，或希望行使本政策中解釋的任何權利，您可以撥打電話 852-92982660 與我們聯繫。您也可以發送電子郵件至 info@changeaccomplishment.com 或寫信至：

ChangeAccomplishment HK Ltd. 香港九龍新蒲崗雙喜街1號安田中心903室